Кратко о нас

«Фоноф» — современный call-центр для решения ваших задач. Мы оказываем услуги по входящим звонкам, учитываем специфику бизнеса и индивидуальные пожелания, используем современные технологии, предлагаем широкие возможности и имеем опыт сотрудничества с компаниями разного профиля и масштаба.

 

Оставаясь незаметными для конечного потребителя, мы помогаем ему обратиться к вам или вашим услугам без долгого ожидания ответа и в любое удобное время, гарантируя при этом высокий уровень качества.

То, что я вам сейчас расскажу, изменит мир.
Вы позвонили по адресу.
 
 

Входящие звонки

Обеспечиваем полный спектр возможностей по оперативному и круглосуточному приёму большого количества заказов по телефону от ваших действующих и потенциальных клиентов. Качественное обслуживание гарантируем в рамках соглашения SLA.

Индивидуальный подход

Предлагая типовые услуги, мы не ограничиваемся стандартными опциями и принимаем во внимание специфику ваших задач. Мы нацелены на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

 

Современные технологии

Используемые в call-центре инфраструктурные решения проверены годами масштабного применения в проектах разного уровня. Одновременно с этим они очень гибки в расширении функциональных возможностей и адаптации новых технологий.

Свободный полёт

Благодаря тесному взаимодействию с нашим партнёром по ИТ — компанией «Флант» — мы открыты к обсуждению любых вопросов по оптимизации и развитию вашего бизнеса не только в области телефонии, но и других технологических нишах.